Floormanager Publieksontvangst - 24 uur per week (tijdelijk)
Veelzijdig en vooruitstrevend! Kunsthal Rotterdam is een van de toonaangevende culturele instellingen van Nederland. Een boegbeeld van Rotterdam met internationale uitstraling, gevestigd in het iconische gebouw van Rem Koolhaas. De Kunsthal heeft geen eigen collectie en deze vrijheid gebruiken wij om jaarlijks een contrastrijk en verrassend programma van ruim twintig tentoonstellingen en vele evenementen neer te zetten. Hiermee weet de Kunsthal een zeer breed en divers publiek aan zich te binden.
De organisatie van de Kunsthal bestaat uit een enthousiast team waar per direct plaats is voor een
Floormanager publieksontvangst - 24 uur per week (tijdelijk dienstverband)
De Kunsthal zoekt op korte termijn een ervaren floormanager, ter vervanging en op tijdelijke basis. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor het team van de kassa en receptie en zorg je voor een gastvrije, georganiseerde en professionele bezoekerservaring. Met jouw verbindende en motiverende manier van leidinggeven houd je het team sterk en betrokken.
Wat ga je doen?
Als floormanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team van de kassa en receptie. Je maakt de personeelsplanning, zorgt voor een efficiënte bezetting en ondersteunt medewerkers waar nodig. Je bewaakt de uitstraling van de Kunsthal en zorgt ervoor dat het entreegebied en de receptie altijd representatief zijn. Daarnaast houd je toezicht op de administratieve processen, beheer je het kassasysteem en los je operationele knelpunten snel en adequaat op. Tijdens drukke momenten spring je bij en bied je hands-on ondersteuning.
In deze rol werk je nauw samen met zowel je collega’s op de vloer als de teams achter de schermen. Je vertaalt de plannen en beslissingen naar de dagelijkse praktijk en brengt tegelijkertijd signalen en ideeën van het team terug naar kantoor. Zo zorg je ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is en optimaal kan samenwerken.
Competenties en ervaring
• Ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur in een culturele of servicegerichte omgeving;
• Je bent sterk in plannen en organiseren;
• Je bent communicatief sterk en spreekt goed Nederlands en Engels;
• Je bent flexibel en beschikbaar in weekenden en bij evenementen;
• Je houdt het overzicht en kunt snel beslissingen nemen wanneer dat nodig is;
• Je werkt graag mee en hebt oog voor wat beter kan;
• Woonachtig in (de omgeving van) Rotterdam.
Wij bieden
• Een salaris van €2.774 - €3.448 op basis van 36 uur;
• Reiskostenvergoeding en onregelmatigheidstoeslag;
• Een contract van minimaal drie maanden;
• Een informele, gezellige werksfeer met behulpzame collega’s.
• Een boeiende werkplek in een prachtig gebouw, waar geen dag hetzelfde is
Inlichtingen / solliciteren
Voor informatie over de functie kun je contact opnemen met Krista Wigbout of Tessie Loeff via solliciteren@kunsthal.nl
Stuur uiterlijk 2 mei 2025 je CV en motivatie t.a.v. Renée Jongejan (Zakelijk Directeur) o.v.v. ‘Floormanager Publieksontvangst’ naar solliciteren@kunsthal.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
